Bytte- og refunderingspolitik

REFUNDERING ELLER BYTTE

Vi bekymrer os om vores kunder og ønsker, at du får en fantastisk oplevelse hos os. Derfor står vi bag alle vores produkter og tilbyder 100% tilfredshedsgaranti! Det betyder, at du kan prøve vores produkt uden risiko for at se, om det er noget for dig.

Skulle du være utilfreds med dit køb, har du 30 dage fra leveringsdatoen til at påbegynde en returnering. Hvis der er gået 30 dage siden du modtog din ordre, kan vi desværre ikke tilbyde refusion eller ombytning.

Du kan starte din refusion, ved at skrive til os via e-mail. Vi hjælper dig gerne med de nødvendige instruktioner for at gennemføre en returnering eller bytning. Det kræver en kopi af ordrebekræftelsen, så husk at gemme denne ved køb! 

Kontakt os her: E-mail: info@nomira.dk

RETURGODKENDELSE

Du mister din fortrydelsesret, hvis varen viser væsentlige tegn på slid og ikke er i samme stand og emballage (pose og karton), som da du modtog den.

Når din returnering er modtaget og gennemgået, sender vi dig en bekræftelsesmail. Vi sender dig også en e-mail, når din refusion er blevet godkendt. Hvis din returnering godkendes, refunderer vi den fulde købspris.

RETUR FRAGT

Du er selv ansvarlig for at betale omkostningerne ved returnering af varen. Du bør overveje at få sporing for returnering af din pakke, da ansvaret ligger hos afsender. Vi kan ikke garanterer på vegne af andre, at vi modtager den returnerede pakke.